UClear Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: Haziran 2026
1. Veri Sorumlusu
Onur Cihan Ocak (Kırkpınar V.D. 6330207433), Yancıkçı Şahin Mah. Tüfekçi Ahmet Ağa Sk. Demir Apt. No: 4 İç Kapı No: 9 Merkez / Edirne — ucleardestek@gmail.com. UClear, araç yıkama/bakım işletmeleri ile müşterileri buluşturan bir aracı hizmet sağlayıcıdır. Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenir.
2. İşlenen Veriler, Amaçlar ve Hukuki Sebepler
| Kategori | Veriler | Amaç | Hukuki sebep |
|---|---|---|---|
| Kimlik | Ad soyad, T.C. kimlik no; işletmeler için vergi no | Aracın teslim edildiği/teslim alındığı tarafların kimliğinin kesin olarak belirlenmesi, kaza ve hasar hallerinde sorumlunun tespiti, yasal yükümlülükler | Sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük, hakkın tesisi (KVKK m.5/2-c, ç, e) |
| İletişim | E-posta, telefon, araç alım adresi | Hesap yönetimi, işletmenin aracı teslim almak için müşteriye ulaşması | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c) |
| Konum | Cihaz konumu, teslimden iadeye kadar araç konumu | Yakındaki işletmeleri göstermek, aracın canlı takibi (yalnızca müşteri ve UClear yönetimi görür) | Sözleşmenin ifası, meşru menfaat (m.5/2-c, f) |
| Araç kayıtları | Teslim ve iade fotoğrafları (5+5), kilometre, 4 haneli kod onayı | Teslim anındaki aracın durumunun belgelenmesi, uyuşmazlıkta delil | Hakkın tesisi ve korunması (m.5/2-e) |
| Finansal | Ödeme tutarı, işlem numarası, işletme IBAN'ı | Ödeme, iade ve komisyon hesabı. Kart bilgileri UClear'da saklanmaz; lisanslı ödeme kuruluşu (Stripe) işler. | Sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük |
| İşlem güvenliği | IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgisi, giriş ve işlem kayıtları | Dolandırıcılığın ve yetkisiz erişimin önlenmesi, 5651 sayılı Kanun | Hukuki yükümlülük, meşru menfaat (m.5/2-ç, f) |
3. T.C. Kimlik Numarası Neden İsteniyor?
Hizmet sırasında aracınız fiziksel olarak bir işletmeye teslim edilir. Kaza, hasar veya kayıp halinde işletmenin kiminle muhatap olduğunun ve aracı kimin teslim ettiğinin kesin olarak belirlenmesi gerekir. Bu nedenle müşteri ve işletme sahiplerinden T.C. kimlik numarası alınır. Numara karşı tarafa gösterilmez; yalnızca uyuşmazlık halinde yetkili mercilere sunulabilir.
4. Aktarım
Verileriniz yalnızca işlemin karşı tarafıyla (müşteri ↔ işletme; adres ve telefon yalnızca talep kabul edildikten sonra), ödeme kuruluşu Stripe ile, barındırma/depolama hizmet sağlayıcılarımızla ve talep halinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır. Hizmet sağlayıcılarımızın sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu aktarım KVKK m.9 kapsamında yapılır. Verileriniz satılmaz ve reklam amacıyla kullanılmaz.
5. Saklama Süresi
Hesap bilgileri hesabınız açık olduğu sürece saklanır. Hesabınızı sildiğinizde ad, e-posta, T.C. kimlik no, telefon, adres ve konum verileriniz silinir. Yasal yükümlülük gereği tutulması zorunlu olan işlem ve ödeme kayıtları ile teslim fotoğrafları kimliğinizden arındırılarak (anonim) yasal süre boyunca (vergi kayıtları için 10 yıl, uyuşmazlık zamanaşımı süresince) saklanır, sonra imha edilir.
6. Haklarınız (KVKK m.11)
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı ucleardestek@gmail.com adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
7. Hesap Silme
Hesabınızı uygulamada Profil → Hesabımı sil adımından veya bu sayfadan silebilirsiniz.
8. Çocuklar
UClear 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir.
9. Değişiklikler
Bu metin güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu adreste yayımlanır.